Upravljanje škodnih primerov
Posredovanje pri škodnih primerih
Koordinacija vseh potrebnih postopkov pri nastopu škodnega dogodka:
- takojšnja navodila odgovornim kadrom za pravilno prijavo škode,
- angažiranje pooblaščenih cenilcev (dinamika, ažurnost pri obravnavi škodnih primerov),
- v primeru spornih škod izbira neodvisnih ekspertov,
- posredovanje pri reševanju (likvidaciji ) škod, oziroma sklenitvi zaključnega sporazuma,
- vzajemno spremljanje škodnega dogajanja in prilagajanje zavarovalnega programa.